有關尺寸信息，請參閱商品尺寸或產品頁面底部的 STAFF SNAP，或 INSTAGRAM 上的“LEJA STAFFSNAP”帳戶。如果您想了解更多詳細信息，請使用螢幕底部的聊天視窗或透過 [info@leja.jp] 與我們聯繫並提供產品名稱和型號。
*請注意，我們無法根據您的體質和體型給您明確的答案。

由於顯示器設定和特性的原因，顏色、形狀等與實際產品相比可能會有輕微差異。
請注意，一般來說，除非產品有缺陷，否則我們不接受其他產品的退貨或換貨。

對於有缺陷的產品造成您的不便，我們深表歉意。
我們也接受新產品的換貨，所以希望您考慮一下。
請閱讀我們的線上商店和退款政策，如果您想換貨或退貨，對於造成您的不便，我們深表歉意，但出於客戶資訊管理的目的，請透過[info@leja.jp]與我們聯繫。
① 所需詳細資料（退貨/換貨）
②訂單號碼（LEJA-○○○○）
③ 訂購時的電子郵件地址或電話號碼 ④ 產品缺陷部分的照片 請在聯絡我們時寫下並附上以上資訊。

另請注意，以下產品不能退貨。
・商品送達超過 7 天時 ・購買聲明或商品標籤遺失時 ・商品磨損、撕裂，或商品標籤或更換按鈕被顧客損壞時 ・商品未使用時或洗過・衛生用品等不可退貨的商品（內衣、內褲、襪子、長襪）

對於造成您的不便，我們深表歉意，但我們不接受物品的維修或翻新。
請把它帶到當地的裝修店，詢問是否可以給它捲邊。

系統將自動向您註冊的電子郵件地址或電話號碼（簡訊）發送訂單完成電子郵件。如果您在下訂單時沒有註冊您的電子郵件地址，請檢查您的電子郵件地址，因為它將透過簡訊發送。

・輸入的電子郵件地址 ・正確的電子郵件地址 ・訂單號碼 (LEJA-○○○○)
請透過以下資訊與我們聯絡。

下單後，如果產品尚未發貨，請立即聯絡[info@leja.jp]並提供以下資訊。
・訂單號碼（LEJA-○○○○）
・姓名 ・訂購時輸入的電子郵件地址 ・正確的地址（請務必先輸入郵遞區號）

請注意，由於地址更正導致運送業務暫停，產品運送可能會延遲。
如果商品已出貨，對於造成您的不便，我們深表歉意，但請您自行聯絡送貨辦公室。

■關於因顧客原因造成的退貨 原則上，我們不接受因顧客原因（尺寸錯誤、圖像錯誤、訂單錯誤等）而發生的退貨。
由於顯示器設定和特性的原因，顏色、形狀等與實際產品相比可能會有輕微差異。
請注意，一般來說，除非產品有缺陷，否則我們不接受其他產品的退貨或換貨。

■關於因產品缺陷而導致的退貨 對於產品缺陷造成的任何不便，我們深表歉意。
我們也接受新產品的換貨，所以希望您考慮一下。
請閱讀我們的線上商店和退款政策，如果您想換貨或退貨，對於造成您的不便，我們深表歉意，但出於客戶資訊管理的目的，請透過[info@leja.jp]與我們聯繫。
① 所需詳情（新商品退貨/換貨）
②訂單號碼（LEJA-○○○○）
③ 訂購時的電子郵件地址或電話號碼 ④ 產品缺陷部分的照片 請在聯絡我們時寫下並附上以上資訊。

另請注意，以下產品不能退貨。
・商品送達超過 7 天時 ・購買聲明或商品標籤遺失時 ・商品磨損、撕裂，或商品標籤或更換按鈕被顧客損壞時 ・商品未使用時或洗過・衛生用品等不可退貨的商品（內衣、內褲、襪子、長襪）

從我們的線上商店購買的商品可以在收到商品後 7 天內更換尺寸或顏色，且前提是所更換的商品有庫存。
*如果您想要交換的商品是預購商品，則運送可能需要一些時間。感謝您的體諒。

如果您想換貨，造成您的不便，我們深表歉意，但為了管理客戶訊息，請聯絡[info@leja.jp]。
① 所需尺寸及顏色 ② 訂單號碼 (LEJA-○○○○)
③請在下單時填寫上面的電子郵件地址或電話號碼與我們聯絡。

另請注意，我們不接受以下產品的換貨。
・商品送達超過 7 天時 ・購買聲明或商品標籤遺失時 ・商品磨損、撕裂，或商品標籤或更換按鈕被顧客損壞時 ・商品未使用時或洗過・衛生用品等不可退貨的商品（內衣、內褲、襪子、長襪）

只有當您遵循規定的程序時，才會接受換貨。請先不要購買替換商品，因為一旦確認退貨，替換商品就會被出貨。
另請注意，原則上我們不接受因客戶狀況而產生的退貨。

訂單處理後，我們將立即開始發貨，因此我們不接受對產品的更改、添加或取消。感謝您的體諒。

根據特定商業交易法，本網站上的銷售不受冷靜期限制。
冷靜制度是一種保護客戶免受上門銷售期間推銷等強制銷售的製度。此制度不適用於郵購銷售，可充分考慮顧客本身的意願。

中午12:00前下單的，當天出貨。
請注意，中午之後下的訂單將在第二天發貨。

此外，配送狀態電子郵件將在出貨當天 18:00 至 22:00 之間發送到您註冊的電子郵件地址或電話號碼 (SMS)。
請勿在下單後立即詢問配送狀態。

如果您沒有收到遞送狀態電子郵件，請檢查以下內容，如果不確定，請與我們聯絡。
由於以下原因，可能無法當天出貨。

・年末年初等倉庫不營業時 ・下單時的配送資訊有問​​題時 ・促銷期間等訂單集中時 ・從倉庫發貨時由於交通狀況、惡劣天氣等原因，導致倉庫或配送目的地無法配送、與預購商品同時購買、或購買多件商品時

安排提前出貨（不包括週六、週日和假日）的產品將在 1 日至 10 日之間發貨。 ），我們將在20號至31號商品到達後立即按照上述時間表發貨。
對於造成您的不便，我們深表歉意，但我們無法為您提供確切的抵達日期，因為這取決於抵達日期和送貨地址。
*請注意，由於生產原因，產品的交貨日期可能會發生變化。
*在快遞公司旺季、年末年初、惡劣天氣期間，可能會因運輸狀況和交通狀況而延遲出貨。

下單後，請檢查訂單出貨後發送的送貨狀態。

下訂單前，請參考下面的天數。
產品的到達日期和時間將根據您所在的位置而有所不同。請參閱下文以了解從出貨日期起預計需要的天數。
北海道：2至3天東北、關東、中部、近畿：1至2天中國：四國、九州：2至3天沖繩/偏遠島嶼：5至7天

交貨時間可能會根據您所在的地區而有所不同。請注意，上述日期不保證交貨日期。

另請注意，根據實際交通狀況和送貨承運商，送貨時間可能會更長。

對於造成您的不便，我們深表歉意，但我們無法在客戶期望的日期運送預訂的商品。
如果您趕時間或可能無法及時趕到，請在購買前註意這一點。
另請注意，由於生產原因，產品的交貨日期可能會發生變化。

如果您想指定具體日期和時間，請在商品出貨後聯絡送貨公司。

請立即聯絡送貨處。
如果因為長期不在等原因將物品退還給我們，請立即聯絡[info@leja.jp]。
・名稱及訂單號碼（LEJA-○○○○）
・請在訂購時填寫上方的電子郵件地址或電話號碼與我們聯絡。

另外，在確認商品已退回給我們後，我們將進行重新發送程序。請注意，重新發送可能需要一些時間。

是可以發出來的。
如果您想要收據，請
①訂單號碼（LEJA-○○○○）
②訂購時的電子郵件地址或電話號碼 ③地址 ④附帶條款

請寫下上述資訊並透過[info@leja.jp]與我們聯繫。