有關尺寸信息，請參閱商品尺寸或產品頁面底部的 STAFF SNAP，或 INSTAGRAM 上的“LEJA STAFFSNAP”帳戶。如果您想了解更多詳細信息，請使用螢幕底部的聊天視窗或透過 [info@leja.jp] 與我們聯繫並提供產品名稱和型號。
*請注意，我們無法根據您的體質和體型給您明確的答案。

由於顯示器設定和特性的原因，顏色、形狀等與實際產品相比可能會有輕微差異。
請注意，一般來說，除非產品有缺陷，否則我們不接受其他產品的退貨或換貨。

對於造成您的不便，我們深表歉意，但我們不接受物品的維修或翻新。
請把它帶到當地的裝修店，詢問是否可以給它捲邊。

・表側ファスナー：下部まで開閉可能な仕様です。
・裏側ファスナー：デザイン上、長めに設置しておりますが、途中までの開閉仕様となっております。なお、不良ではございませんのであらかじめご了承ください。

スパンコール等の装飾が施された商品は、摩擦や着用時の動きにより、縫製されたスパンコールが取れる場合がございます。
また、製造工程上、縫い留められていないスパンコールが付着している場合があり、開封時に一部が落ちることがございますが、不良ではございません。

なお、装飾素材の特性上、肌への当たり方には個人差が生じる場合がございます。
ご着用の際は、インナーやタイツ等をご着用いただくことで、より安心してお召しいただける場合がございます。

系統將自動向您註冊的電子郵件地址或電話號碼（簡訊）發送訂單完成電子郵件。如果您在下訂單時沒有註冊您的電子郵件地址，請檢查您的電子郵件地址，因為它將透過簡訊發送。

・輸入的電子郵件地址 ・正確的電子郵件地址 ・訂單號碼 (LEJA-○○○○)
請透過以下資訊與我們聯絡。

下單後，如果產品尚未發貨，請立即聯絡[info@leja.jp]並提供以下資訊。
・訂單號碼（LEJA-○○○○）
・姓名 ・訂購時輸入的電子郵件地址 ・正確的地址（請務必先輸入郵遞區號）

請注意，由於地址更正導致運送業務暫停，產品運送可能會延遲。
如果商品已出貨，對於造成您的不便，我們深表歉意，但請您自行聯絡送貨辦公室。

恐れ入りますが、ご注文後は速やかに受注処理へ進むため、商品の変更・追加などのご注文内容の変更はお受けいたしかねます。あらかじめご了承ください。

サイズやカラーの変更をご希望の場合は、商品をお受け取りいただいた後にお手続きをお願いできますと幸いです。

当サイトでは、皆さまに安心してお買い物をしていただくために以下の取り組みを行っております。
ご注文内容のモニタリングクレジットカードの不正利用を防ぐために、24時間365日当サイトが利用するシステムにてご注文を監視しております。
不審なご注文の出荷の停止・該当のご注文のキャンセルシステムにてクレジットカードの不正利用等が疑われると感知された場合、ご注文の自動キャンセル・出荷の停止・商品の回収を実施しています。
ご本人様のご注文にもかかわらず、当店にて不正利用の疑いと判断しキャンセル処理がされてしまった場合につきましては、大変お手数をおかけいたしますが、入力内容をご確認のうえ、再度ご注文くださいますようお願いいたします。
※状況によっては他の支払い方法への変更をお願いする場合がございます。また、万が一身に覚えのない請求がございましたら、ご利用のカード会社までお問い合わせください。

特定商取引法での規定上、当サイトでの販売はクーリングオフ対象外となっております。

クーリングオフ制度とは、訪問販売における押売りなどの強制的な販売からお客さまを保護する制度です。お客さま自らのご意志で充分に検討が可能な通信販売に関しては制度の適用外となります。

中午12:00前下單的，當天出貨。
請注意，中午之後下的訂單將在第二天發貨。

此外，配送狀態電子郵件將在出貨當天 18:00 至 22:00 之間發送到您註冊的電子郵件地址或電話號碼 (SMS)。
請勿在下單後立即詢問配送狀態。

如果您沒有收到遞送狀態電子郵件，請檢查以下內容，如果不確定，請與我們聯絡。
由於以下原因，可能無法當天出貨。

・年末年初等倉庫不營業時 ・下單時的配送資訊有問​​題時 ・促銷期間等訂單集中時 ・從倉庫發貨時由於交通狀況、惡劣天氣等原因，導致倉庫或配送目的地無法配送、與預購商品同時購買、或購買多件商品時

安排提前出貨（不包括週六、週日和假日）的產品將在 1 日至 10 日之間發貨。 ），我們將在20號至31號商品到達後立即按照上述時間表發貨。
對於造成您的不便，我們深表歉意，但我們無法為您提供確切的抵達日期，因為這取決於抵達日期和送貨地址。
*請注意，由於生產原因，產品的交貨日期可能會發生變化。
*在快遞公司旺季、年末年初、惡劣天氣期間，可能會因運輸狀況和交通狀況而延遲出貨。

下單後，請檢查訂單出貨後發送的送貨狀態。

下訂單前，請參考下面的天數。
產品的到達日期和時間將根據您所在的位置而有所不同。請參閱下文以了解從出貨日期起預計需要的天數。
北海道：2至3天東北、關東、中部、近畿：1至2天中國：四國、九州：2至3天沖繩/偏遠島嶼：5至7天

交貨時間可能會根據您所在的地區而有所不同。請注意，上述日期不保證交貨日期。

另請注意，根據實際交通狀況和送貨承運商，送貨時間可能會更長。

對於造成您的不便，我們深表歉意，但我們無法在客戶期望的日期運送預訂的商品。
如果您趕時間或可能無法及時趕到，請在購買前註意這一點。
另請注意，由於生產原因，產品的交貨日期可能會發生變化。

如果您想指定具體日期和時間，請在商品出貨後聯絡送貨公司。

請立即聯絡送貨處。
如果因為長期不在等原因將物品退還給我們，請立即聯絡[info@leja.jp]。
・名稱及訂單號碼（LEJA-○○○○）
・請在訂購時填寫上方的電子郵件地址或電話號碼與我們聯絡。

另外，在確認商品已退回給我們後，我們將進行重新發送程序。請注意，重新發送可能需要一些時間。

■關於因顧客原因造成的退貨 原則上，我們不接受因顧客原因（尺寸錯誤、圖像錯誤、訂單錯誤等）而發生的退貨。
由於顯示器設定和特性的原因，顏色、形狀等與實際產品相比可能會有輕微差異。
請注意，一般來說，除非產品有缺陷，否則我們不接受其他產品的退貨或換貨。

■關於因產品缺陷而導致的退貨 對於產品缺陷造成的任何不便，我們深表歉意。
我們也接受新產品的換貨，所以希望您考慮一下。
請閱讀我們的線上商店和退款政策，如果您想換貨或退貨，對於造成您的不便，我們深表歉意，但出於客戶資訊管理的目的，請透過[info@leja.jp]與我們聯繫。
① 所需詳情（新商品退貨/換貨）
②訂單號碼（LEJA-○○○○）
③ 訂購時的電子郵件地址或電話號碼 ④ 產品缺陷部分的照片 請在聯絡我們時寫下並附上以上資訊。

另請注意，以下產品不能退貨。
・商品送達超過 7 天時 ・購買聲明或商品標籤遺失時 ・商品磨損、撕裂，或商品標籤或更換按鈕被顧客損壞時 ・商品未使用時或洗過・衛生用品等不可退貨的商品（內衣、內褲、襪子、長襪）

從我們的線上商店購買的商品可以在收到商品後 7 天內更換尺寸或顏色，且前提是所更換的商品有庫存。
*如果您想要交換的商品是預購商品，則運送可能需要一些時間。感謝您的體諒。

如果您想換貨，造成您的不便，我們深表歉意，但為了管理客戶訊息，請聯絡[info@leja.jp]。
① 所需尺寸及顏色 ② 訂單號碼 (LEJA-○○○○)
③請在下單時填寫上面的電子郵件地址或電話號碼與我們聯絡。

另請注意，我們不接受以下產品的換貨。
・商品送達超過 7 天時 ・購買聲明或商品標籤遺失時 ・商品磨損、撕裂，或商品標籤或更換按鈕被顧客損壞時 ・商品未使用時或洗過・衛生用品等不可退貨的商品（內衣、內褲、襪子、長襪）

只有當您遵循規定的程序時，才會接受換貨。請先不要購買替換商品，因為一旦確認退貨，替換商品就會被出貨。
另請注意，原則上我們不接受因客戶狀況而產生的退貨。

是可以發出來的。
如果您想要收據，請
①訂單號碼（LEJA-○○○○）
②訂購時的電子郵件地址或電話號碼 ③地址 ④附帶條款

請寫下上述資訊並透過[info@leja.jp]與我們聯繫。

恐れ入りますが、ご注文確定後は速やかに受注処理へ進むため、発送前であってもご注文内容の変更・追加・キャンセルは承っておりません。
当日発送商品・予約商品を問わず同様の対応となります。
サイズ・カラー変更をご希望の場合は、商品到着後にお手続きをお願いいたします。

領収書の発行につきましては大変恐れ入りますが、下記チャットを始めるよりお問い合わせをお願い致します。

〈お問い合わせ手順〉
1.チャットを始める
2.領収書について
3.必要事項のご記入をお願い致します

■ご注文前の場合
チェックアウト画面にてクーポンコード入力欄へコードをご入力いただき、「適用」ボタンを押して割引が反映されていることをご確認ください。

■ご注文後の場合
クーポンはご注文手続き中のみ適用可能となっており、ご注文完了後の適用は承っておりません。ご了承ください。

お買い物をすると、次回のご注文でご利用いただけるポイントが付与されます。
ポイントは、ご注文商品代金（税込）100円につき1ポイント付与され、次回以降のお買い物時にご利用いただけます。

※事前に新規会員登録が必要です。
　メンバーシップに関してはこちら
※ポイントを獲得した日から1ヶ月が有効期限となります。有効期限を過ぎるとポイントは無効となり利用できなくなります。
※ご購入から3日後にポイントが付与されます。
※複数のアカウントを持っている場合でも、ポイントをひとつのアカウントにおまとめにすることは出来ません。
※ご注文をキャンセルされた場合、または交換品の在庫切れ等により返品が発生した場合、該当のご注文で付与されたポイントは 無効（失効） となります。

対象日時
2025年7月14日（月）10:00以降のご注文分より、ポイントの付与およびご利用が可能となります。